Tres niveles, tres precios
«Rediseño» abarca tres trabajos completamente distintos, y la razón de que los presupuestos varíen tanto es que el cliente y el desarrollador a menudo no están hablando del mismo. Un lavado de cara visual empieza en torno a $300-800. Una reestructuración (páginas nuevas, navegación nueva, nuevo modelo de contenido sobre la plataforma actual) va de $1,200 a $2,500. Rehacerla por completo sobre una base nueva cuesta lo que cuesta una web nueva, más la migración: normalmente $1,800-4,000 para una web corporativa.
Nivel 1: el lavado de cara, $300-800
La misma estructura, las mismas páginas, la misma plataforma. Colores nuevos, tipografía nueva, mejores espaciados, fotos sustituidas y una primera pantalla reescrita. De dos a cinco días de trabajo.
- Es lo correcto cuando la web funciona y convierte, pero se ve anticuada al lado de la competencia
- Es lo correcto cuando tienes una imagen de marca nueva y la estructura sigue sirviendo
- Es un error cuando tu queja real es que nadie encuentra la web o que nadie te escribe: un lavado de cara no va a cambiar ninguno de esos dos números
Nivel 2: la reestructuración, $1,200-2,500
La plataforma se queda y todo lo que hay encima cambia: nueva estructura de páginas, una página por servicio, casos de éxito reales, una navegación rehecha, un nuevo modelo de contenido en el CMS y redirecciones para todo lo que cambia de sitio. De tres a cinco semanas. Es el nivel que la mayoría de las empresas necesita de verdad y el que más a menudo se presupuesta mal como si fuera un lavado de cara, porque desde fuera parece «solo un diseño nuevo».
Nivel 3: rehacerla, desde $1,800-4,000
Una base completamente nueva. Está justificado cuando la web actual no se puede arreglar a un coste razonable: una plantilla abandonada, una plataforma que ya nadie mantiene, dependencias de plugins que se rompen con cada actualización o un límite de rendimiento por debajo del cual no hay manera de bajar. La prueba honesta es aritmética. Si arreglar la web actual cuesta más de la mitad de hacerla nueva y después seguirás con las mismas limitaciones, rehazla.
Un rediseño que cambia cómo se ve la web es decoración. El rediseño que mueve los números es el que cambia lo que la web dice y cómo está organizada.
Por qué un rediseño puede costar más que una web nueva
Esto sorprende, así que vale la pena decirlo sin rodeos. Una web nueva parte de cero y no le debe nada a nadie. Un rediseño hereda obligaciones.
- Migración de contenido. Cientos de páginas, productos o entradas tienen que pasar al nuevo sitio sin perder formato ni imágenes
- Mapa de URL y redirecciones. Cada dirección que cambia necesita una redirección permanente, o regalas tus posiciones en los buscadores
- Conservar lo que ya funciona. Nadie sabe qué página trae los contactos hasta que lo compruebas, y comprobarlo lleva tiempo
- Las integraciones que ya están en marcha: CRM, objetivos de analítica, píxeles de anuncios, pasarelas de pago. Cada una tiene que sobrevivir al cambio
- Mantener dos webs funcionando durante la transición, para que el negocio no se quede a oscuras el día del lanzamiento
¿Qué nivel necesitas?
- «Se ve antigua»: nivel 1, y revisa antes los números por si en realidad no es ese el problema
- «La gente entra y no escribe»: nivel 2. Es cuestión de contenido y estructura, no de colores
- «Nadie nos encuentra»: nivel 2, con más peso en páginas nuevas que en diseño nuevo
- «Cada cambio necesita un desarrollador y rompe algo»: nivel 3
- «Va lenta y las actualizaciones no paran de romperla»: nivel 3, o un nivel 2 serio con una auditoría previa de la plataforma
- «Estamos cambiando a qué se dedica la empresa»: nivel 3, porque la estructura tiene que seguir a la oferta
Antes de aprobar cualquier presupuesto
Anota tus números actuales: visitas al mes, solicitudes de contacto al mes, qué páginas las generan y tus puntuaciones de velocidad. Sin un punto de partida no podrás saber si el rediseño ha funcionado, y acabarás discutiendo de gustos en lugar de resultados. Después hazle al desarrollador una pregunta concreta: qué páginas van a cambiar de dirección y qué pasa con ellas. Una respuesta que incluya la palabra «redirecciones» sin que se la pidas te dice que esa persona ya lo ha hecho antes.
Conclusión
El rediseño más barato es el que resuelve el problema real, y por eso el diagnóstico vale más que el diseño. Las empresas que gastan $2,000 en una versión nueva y bonita de una estructura que nunca convirtió han comprado una versión más agradable del mismo resultado. Decide qué quieres cambiar en los números antes de decidir qué quieres cambiar en el aspecto. De ahí sale el precio, y también la respuesta a si mereció la pena.