Медицина и частная практика
Медицина — единственная отрасль, где эмоциональное состояние посетителя является частью задачи. Человек, читающий сайт терапевта или врача, чаще всего встревожен, не уверен, нужна ли ему помощь вообще, и за один заход смотрит нескольких специалистов.
Это меняет то, как написано всё. Услуги называются так, как человек переживает проблему, а не так, как её классифицирует специалист. Квалификация показывается как доказательство, а не утверждается прилагательными. А на вопросы, которые стыдно задать, отвечают раньше, чем их пришлось бы задать.
Я делал сайт психолога и гештальт-терапевта, практикующего онлайн и в Пльзене на трёх языках, и конверсионный лендинг в медицинской сфере.
Что здесь устроено иначе
Называйте услуги так, как их описывает пациент
Люди ищут то, что чувствуют, а не клиническую категорию. Отдельный список состояний и симптомов позволяет узнать свою ситуацию, не зная ни одного термина.
Показывайте квалификацию, а не заявляйте о ней
Галерея сертификатов, аккредитация ассоциаций и настоящая биография дают больше любого абзаца про опыт. Эта аудитория целенаправленно ищет причины вам поверить.
Отвечайте на то, что страшно спросить
Конфиденциальность, квалификация, частота встреч, стоимость, что делать, если оборвётся связь. FAQ, закрывающий неудобные вопросы, убирает причину медлить.
Контактов должно быть избыточно
Человеку, который наконец решился попросить о помощи, не должно приходиться пользоваться незнакомым каналом. Телефон, почта и мессенджеры — на каждой странице.
Что входит в работу
- Структура услуг, написанная под то, как пациент описывает свою проблему
- Список состояний и симптомов, в котором человек узнаёт себя
- Раздел квалификации: образование, сертификаты, аккредитация, биография
- FAQ про конфиденциальность, квалификацию, частоту, цену и бытовые детали
- Запись плюс телефон, почта и мессенджеры — доступны с любой страницы
- Многоязычная структура, если практика работает не на одном языке
Ошибки, которые встречаю чаще всего
Текст на клиническом языке, которым пациент не пользуется и по которому не ищет
Заявленные годы опыта без единого показанного сертификата
Нигде нет цен — в сфере, построенной на доверии, это читается как «есть что скрывать»
Форма записи как единственное действие, когда многие напишут только в мессенджер
Стоковые фото моделей в белых халатах вместо настоящего специалиста
Нет ответа на «что происходит на первой встрече» — а это и есть настоящий вопрос
Услуги для этой отрасли
Разработка сайтов под ключ
Полный цикл разработки сайта включает: дизайн, HTML-вёрстку, разработку админ-панели и SEO-оптимизацию. Также предоставляется постоянная поддержка сайта. Подробнее внутри.
Разработка на WordPress
Профессиональная разработка блога под ваш бренд — быстрый, адаптивный и SEO-оптимизированный для роста.
Консультация
Получите экспертные рекомендации по digital-стратегии, разработке сайтов и приложений и оптимизации, чтобы грамотно спланировать проект и принимать обоснованные решения.
Есть проект в этой сфере?
Давайте обсудим
Расскажите, что должен делать сайт. Честный диапазон получите в тот же день.
Обсудить проект
Вопросы
Да, или хотя бы диапазон. В сфере, построенной на доверии, скрытая цена читается как «есть что скрывать» и отсекает ровно те серьёзные заявки, которые вам нужны.
Может — и рядом должен быть мессенджер. Форма конвертирует тех, кто уже готов; мессенджер конвертирует тех, кто ещё решается, а в этой сфере таких большинство.
Если вы принимаете больше чем на одном языке — да, и это полный дубль структуры, а не плагин перевода, прикрученный в конце.
Компактный сайт одного специалиста — от $800. Полноценный многоязычный сайт с услугами, квалификацией, блогом и записью — обычно $1 700–2 500.